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Notre avis sur Coinbase : La meilleure plateforme crypto ?

Vous voulez vous faire un avis sur Coinbase avant de réaliser des investissements en cryptomonnaies sur ce site ? Si c’est le cas, vous vous trouvez au bon endroit. Avec un total de plus de 68 millions de comptes actifs, la plateforme d’échange américaine Coinbase est la plus puissante devant la plateforme Binance ou Crypto.com. Et contrairement à son concurrent, Coinbase vise avant tout la simplicité, afin que vous puissiez vous y lancer sans trop de difficultés.

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Nous allons commencer tout de suite en vous présentant tout ce que vous devez savoir à propos de la plateforme américaine Coinbase.

L’inscription chez Coinbase

Pour créer un compte sur Coinbase, vous devez :

  1. Remplir votre identité
  2. Saisir votre adresse e-mail
  3. Sécuriser votre compte (2FA)
  4. Répondre aux questions KYC
  5. Envoyer vos informations d’identification

Les commentaires des clients sur Coinbase sont quasiment unanimes sur le fait que le processus de création de compte est assez contraignant. Cette procédure est indispensable si vous voulez vous conformer aux exigences du régulateur américain, dont la plateforme dépend.

Ne vous inquiétez pas, il existe à chaque fois, un tutoriel proposé par le site Coinbase pour vous orienter :

  • Un formulaire de création de compte :  Inscrivez une adresse email valide
  • Sécurisez votre compte via l’application Google Authenticator : grâce à un système de double authentification.
  • Remplissez votre profil : quelques informations pour vous identifier (profession, sources de revenus…).
  • Passez à la vérification de votre identité : au moyen d’un passeport / d’une carte d’identité / d’un permis de conduire. Sachez qu’il y a 2 niveaux de vérification, auxquels correspondent différentes limites. Le deuxième niveau est atteint lorsque vous présentez un justificatif de domicile.

Avis positif concernant l’ouverture d’un compte chez Coinbase. Cette procédure est minutieusement décrite dans un tutoriel, il est donc impossible de s’y perdre. Soyez prudent, la plateforme se sert d’une combinaison de vérificateurs humains et de logiciels pour détecter les fraudes. En effet, elle vérifie vos informations d’identification. Par conséquent, ne soyez pas étonné si vous devez passer par 2 ou 3 étapes avant que vos informations d’identification ne soient acceptées ! En cas de besoin, le service clientèle de Coinbase est disponible pour vous aider.

L’offre de Coinbase

La gamme de produits de Coinbase est composée de deux services différents, mais complémentaires : Coinbase et Coinbase Pro. Ces deux services visent respectivement un profil d’investisseur spécifique : les novices peuvent en toute simplicité côtoyer des cryptoactifs (Coinbase). Les plus avancés accèdent à des services de stockage, ou encore de collecte de jetons (Coinbase Pro). Cette dichotomie ouvre les portes de Coinbase à un public extrêmement large.

En vous inscrivant sur la plateforme, vous disposez également de divers avantages annexes :

  • Le Coinbase Wallet constitue un portefeuille sur lequel vous pourrez stocker directement vos futurs bitcoins et autres cryptomonnaies. Par ailleurs, c’est grâce à ce dernier que vous pourrez effectuer des échanges de crypto-monnaies, recevoir des virements de cryptoactifs.
  • Le Coinbase Vault correspond à un  » coffre-fort  » où le client professionnel pourra stocker ses crypto-monnaies.
  • La Coinbase Card pour sa part est une carte bancaire Visa grâce à laquelle vous allez pouvoir régler vos courses que ce soit en boutique ou en ligne en fonction des crypto-monnaies présentes sur votre compte. Ainsi, vous pouvez donc payer un café avec des bitcoins ou des litecoins !

Dépôt et retrait

Il est possible d’acheter des crypto-monnaies par carte de crédit ou par virement bancaire : avec un compte standard, les cryptos ne peuvent pas être convertis en d’autres cryptos dans la version classique de la plateforme.

L’utilisation d’un stablecoin USDC (USD Coin) comme monnaie de référence : celui-ci a une valeur constante de 1 USD. Son intérêt ? Vous épargnez ainsi la taxation de vos gains. Si vous vendez vos cryptos et les convertissez en stablecoin (au lieu de les convertir en dollars traditionnels), il est donc inutile de déclarer vos gains. C’est un processus très important.

Les cryptos disponibles sur Coinbase

Sur Coinbase, 92 crypto-monnaies sont échangeables. Il existe au total plus de 300 paires de devises (par exemple, BTC combiné avec USD ou EUR) accessibles pour l’achat/la vente/la conversion.

De manière régulière, la plateforme Coinbase complète son offre avec de nouvelles crypto-monnaies, pour répondre aux demandes de sa communauté. La vérification des projets de nouvelles crypto-monnaies est également effectuée sur la blockchain.

Les frais de la plateforme

Les commissions de Coinbase sont de 1,49 % pour les opérations d’achat et de vente de crypto-monnaies et de 2 % pour les échanges d’une crypto-monnaie à une autre. Il faut noter qu’il existe une commission minimale pour chaque transaction : en dessous de 10 € de cryptomonnaies achetées, celle-ci est de 0,99 €. Il faut ajouter à cela un spread de 0,50% environ, qui peut être plus élevé en fonction des conditions de marché.

Il est évident que Coinbase est légèrement plus cher que d’autres plateformes d’échange telles que Kraken ou CEX.io. Mais comparé à ses concurrents directs comme Binance, le site Coinbase est plutôt moins cher.

La carte bancaire Coinbase : Notre avis

Grâce à la carte bancaire Coinbase, vous pouvez, en qualité d’utilisateur de Coinbase, vous servir de vos cryptoactifs pour effectuer des achats et des retraits aux guichets automatiques. Par exemple : payez vos courses en bitcoin, payez votre café en dogecoin, payez un achat en ligne en Ether ! Il s’agit en réalité du même principe que la carte crypto.com ou encore celle de Binance.

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La carte Coinbase est un service actif depuis 2019, toutefois elle subit des frais relativement élevés : plus de 2,49% par achat (1% de commission + 1,49% de marge de conversion).

Quelques détails à connaître par rapport à ce service :

  • Un contrat de partenariat avec Paysafe : une entreprise britannique qui est spécialisée dans les moyens de paiement et leur sécurisation.
  • Une carte bancaire visa ordinaire : elle se gère via une application mobile (Coinbase Card sur Android / iOs). Il faut bien sûr détenir un compte chez Coinbase avec une certaine réserve de cryptomonnaies.
  • Les mêmes opérations que celles effectuées par une carte bancaire standard : paiements via un TPE, paiements en ligne, retraits aux distributeurs automatiques de billets.
  • Fonctionne avec toutes les crypto-monnaies échangeables sur Coinbase : des plus célèbres (Bitcoin, Ethereum) aux plus récentes.

La plateforme Coinbase : Notre avis

Le site Coinbase comprend une interface web et une application mobile iOs/Android. Ces dernières sont très faciles à utiliser et sont très minimalistes en matière d’analyse graphique des prix. Il n’y a donc pas de complexité quand il s’agit de choisir sa cryptomonnaie, de placer un ordre d’achat ou d’échange.

De plus, il existe des fonctions très intéressantes. Par exemple, pour planifier un achat périodique.

Parlons maintenant des possibilités de placement :

  • Les prix sont affichés en temps réel, avec leur variation au cours des dernières 24 heures.
  • Un seul prix issu de Coinbase Pro : ce qui diffère généralement des taux constatés sur le marché, notamment lors des périodes de forte volatilité. Cela signifie que vous pourrez acheter à un prix plus ou moins élevé que celui du marché.
  • Pas d’outils graphiques performants : ceux-ci sont disponibles sur Coinbase Pro.

Pendant les fortes variations de prix, il est fréquent de constater que la plateforme est indisponible durant quelques minutes, ou très lente : il est impossible d’acheter, de vendre, de convertir. Cet inconvénient est potentiellement grave : au cours de l’année 2021, Coinbase a même présenté ses excuses pour ses problèmes techniques réguliers.

Ressources éducatives

L’offre éducative de Coinbase se décline en rubriques sur le site dédié aux notions de base des crypto-monnaies, aux actualités du marché et aux astuces et tutoriels. Nous apprécions également le fait que Coinbase propose une offre allant jusqu’à 150 € en cryptomonnaies juste en terminant le parcours pédagogique proposé sur le portail web !

Tour d’horizon des différentes ressources proposées :

À propos des ressources éducatives du courtier, voici ce qu’il faut savoir :

  • Les fondamentaux sont des articles qui traitent essentiellement des principes de base des cryptomonnaies.
  • Les actualités vous permettent de bénéficier d’un aperçu du marché : les tendances, les nouveaux projets crypto…
  • Une chaîne YouTube sur laquelle les vidéos sont surtout des tutoriels sur la façon d’utiliser la plateforme.

La sécurité de Coinbase

Coinbase est reconnu comme étant l’un des principaux acteurs en matière de sécurité. Et pour cause, la plateforme n’a jamais déploré de piratage à grande échelle.

Intéressons-nous dans un premier temps à la question de la sécurisation de vos cryptomonnaies :

  • 98 % des crypto-monnaies stockées  » à froid «  : c’est-à-dire conservées dans des portefeuilles non connectés à internet, qui sont donc inaccessibles aux pirates.
  • Un système de double authentification : pour vous connecter à votre portefeuille, il vous faudra saisir à la fois votre adresse e-mail, votre mot de passe et un autre mot de passe éphémère généré par l’application mobile Google Authenticator.
  • Tout changement d’adresse IP est repéré : quand vous changez d’appareil, la plateforme Coinbase est automatiquement informée et une procédure de vérification supplémentaire est ajoutée.
  • Tous les portefeuilles sont protégés par un cryptage
  • Un système de bug bounty : il récompense les codeurs du monde entier qui détectent une faille dans le système de sécurité du site.

La régulation

Hormis les questions de sécurité, il convient de souligner que Coinbase est aussi une plateforme réglementée.

En ce qui concerne la régulation, il y a certains aspects importants en rapport avec son statut de courtier étranger :

  • Réglementé au Royaume-Uni pour les prestations européennes : même si la société est basée aux États-Unis, le service de Coinbase dédié à l’Europe est en partie régulé par la FCA. Cette dernière est l’autorité de régulation britannique en matière de paiements électroniques.
  • Réglementé aux Etats-Unis pour ses autres activités : notamment la création de portefeuilles de cryptomonnaies, la conservation de titres.
  • Coinbase ne sera pas tenu pour responsable des dommages causés par une hausse soudaine de la volatilité : la non-exécution des commandes, les exécutions incomplètes ou la variation du prix par rapport à la valeur d’exécution souhaitée.
  • Une assurance pour les cas de vol découlant d’une faille de sécurité ou d’un piratage : le remboursement des cryptomonnaies volées est assuré, mais pas les pertes de cryptomonnaies lors des transactions.

Support client de Coinbase

Chez Coinbase, le service clientèle est structuré sur divers canaux et est géré par une équipe internationale. La langue anglaise est donc privilégiée lors des échanges puisque le travail se fait essentiellement par email. La hotline est à réserver aux situations où vous désirez bloquer votre compte après un vol de matériel par exemple.

Vous pouvez contacter Coinbase :

  • Par téléphone, mais seulement pour le blocage de votre compte en cas de problème.
  • Sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn et dans les commentaires, sur la chaîne YouTube du courtier.
  • Par assistance en ligne sous forme de FAQ traitant des principaux sujets relatifs aux cryptomonnaies.

Notre avis final sur Coinbase

Notre avis est très positif sur Coinbase, qui nous semble offrir une expérience utilisateur la plus performante du marché. La plateforme crypto est simple à utiliser et ses graphiques sont parfaitement adaptés aux débutants. Elle est également une référence en termes de sécurité. Toutefois, certains éléments peuvent être améliorés.

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